Betalen
 Met welke betaalmethodes kan ik bij Busy Beads betalen?
Levertijd
 Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling verzonden wordt?
Verzenden
 Wat zijn de verzendkosten?
Retourneren
 Hoe retourneer ik mijn bestelling?
 Krijg ik het totaal betaalde bedrag retour?
Bestelling
 Heb ik een account nodig om een bestelling te plaatsen?
 Ik heb een bestelling geplaatst maar geen orderbevestiging ontvangen. Hoe kan dit?
 Ik heb een bestelling geplaatst, maar wil graag nog iets wijzigen of de bestelling annuleren, is dit mogelijk?
 Hoe gebruik ik een kortingscode?
 Ik heb een bestelling geplaatst, maar ben vergeten de kortingscode in te voeren, kan de korting nog worden toegepast?
Producten
 Het artikel dat ik zoek is uitverkocht, komt het nog terug in voorraad?
 Ik ben opzoek naar een specifiek product, kunnen jullie daaraan komen?
 Kan ik korting krijgen als ik van een product meerdere stuks wil kopen?
 Als ik van het rijgmateriaal meerdere stukken bestel worden deze dan aan elkaar geleverd?
Verzorging van sieraden
 Hoe kan ik mijn sieraden het langst mooi houden?